ターゲットがいまいち絞れていない場合、以下の質問に、できるだけ具体的に文章で回答してみてください。そして、何か迷いが生じた時も、ここに立ち返ってみてください！

① 何を伝えたいか？＝どんな想いがあるか？

② 誰に届けたいか？＝どんな人が利用するか？（ペルソナ：具体的なひとりをイメージする）

③ どんなシチュエーションで利用するか？

④ どんな時間に利用するか？

⑤ 利用者は利用後、どんな気持ちに変化しているか？